其次，中注超细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，国企零售金融更因为小额分散的业务形态特点，国企在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。最后，业亮越杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

法院负责引导、相重委派、委托调解中心进行调解。其次，点关细化金融消费者权益保护的质量评价标准。许进表示，中注超助推金融消费者权益保护高质量发展，中注超应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

推行线上立案、国企送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。从增强宏观政策取向一致性、业亮越提升消保纠纷治理的质量角度出发，业亮越恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，相重在许进看来，相重还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

全国政协委员、点关九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。1月12日，中注超国家金融监督管理总局北京监管局批复王晓天国民信托总经理的任职资格。

同时任命有银行系统资深老兵为信托公司高管人员，国企为公司注入稳定经营理念，国企高效指引公司适应监管合规要求，推进公司规范化经营，完善公司团队合规体系建设，避免合规问题带来的损失和处罚，保持稳健持续经营，还可以更好的整合金融行业资源，提升风险管控和业务拓展能力。2月6日，业亮越东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。

相重责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。3月7日，点关中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，点关经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。